Criar confiança num ambiente empresarial internacional

Talvez o conceito de «ambiente empresarial internacional» não seja a primeira coisa que vem à mente de um empregador holandês que está a pensar contratar um funcionário espanhol. Talvez também não seja para um profissional espanhol que está a pensar dar o próximo passo profissional na Holanda.

E isso faz sentido, já que a vida e o trabalho são realizados na Holanda e as duas nacionalidades tornam o ambiente internacional.

Embora seja muito importante gerar confiança num processo de seleção entre um empregador e um funcionário, ambos holandeses, gerar confiança mútua num ambiente internacional é crucial.

Hoje em dia, com a interação a ocorrer de forma rápida e virtual através de plataformas digitais como o Zoom, o Microsoft Teams ou o Google Meet, parece que as partes envolvidas também se põem rapidamente ao trabalho. Afinal, já se viram e falaram.

Infelizmente, nada poderia estar mais longe da realidade. As entrevistas de emprego, que muitas vezes são realizadas em inglês, tratam do conteúdo do cargo, da organização e, às vezes, também do departamento. Há pouco espaço para o mais importante: como nos trataremos uns aos outros no futuro? E não se trata tanto de fatos, mas de confiança.

E a confiança é emoção, e a emoção é o fator mais importante num processo de seleção, especialmente num processo com sabor internacional.

Na Raespo, podemos fornecer aos empregadores e candidatos algumas ferramentas que apoiarão com sucesso o processo de seleção.

Comunicação

É evidente que a comunicação é aberta e transparente por ambas as partes. Ainda assim, vale a pena mencionar isso novamente e fazer uma pergunta aberta a ambos: há algo que o impeça de partilhar informações?

Princípios e motivação.

A afinidade entre a vaga e o CV é o motivo para entrar em contacto. Eles contêm os princípios e motivações corretos?

Algumas perguntas relevantes para os empregadores:

• A vaga indica claramente qual experiência é realmente necessária para realizar o trabalho (nem demasiada nem muito pouca) e é complementada com requisitos laborais objetivos?
• O candidato tem clareza sobre quais são as tarefas diárias?
• Está claro o que é oferecido?

E para o requerente:

• O currículo é suficientemente claro quanto à experiência profissional relevante dos últimos 5 anos?
• Os cursos, a formação e a educação foram atualizados?
• A motivação corresponde aos desafios que o cargo oferece?
• Qual é a motivação para viver e trabalhar na Holanda?

Informação

Não é apenas necessária clareza sobre os princípios e a motivação. É importante informar-se mutuamente sobre (pré)condições, desejos, requisitos e expectativas.

Para o empregador: existe transparência sobre a cultura corporativa, as expectativas do cargo e os requisitos do processo de seleção? Além das informações gerais, informações detalhadas sobre a descrição do cargo, as políticas da empresa, a organização, o departamento e as oportunidades de crescimento futuro podem dar aos candidatos uma sensação de confiança de que a empresa é honesta e aberta. Além disso, há transparência sobre as condições de trabalho. Fornecer informações claras sobre salário, benefícios e oportunidades de desenvolvimento pode ajudar os candidatos a tomar uma decisão fundamentada para aceitar um emprego. Os empregadores que são abertos sobre esses aspetos demonstram que valorizam a honestidade e a integridade.

Fornecer aos candidatos referências positivas de antigos empregadores, partilhar cópias de diplomas e certificados, expressar antecipadamente os seus desejos e expectativas em relação às condições de emprego e ser aberto sobre as circunstâncias pessoais que são relevantes para se mudar para os Países Baixos, oferece aos empregadores a confirmação de que a motivação para vir para a Holanda é real.

Cooperação

A colaboração entre empregador e candidato começa a partir do momento em que ocorre o primeiro contacto, direto ou indireto. Portanto, envolvam-se ambos no processo de candidatura o mais rapidamente possível.

A rapidez das respostas pessoais e do acompanhamento, a clareza das respostas às perguntas mútuas e o acesso à informação, aos futuros colegas e às referências demonstram que o empregador e o candidato se levam a sério e se respeitam mutuamente.

Ao aplicar estas quatro ferramentas, o empregador e o candidato criam uma atmosfera de confiança, o que gera emoções positivas que se traduzirão numa cooperação bem-sucedida.

A seguir, apresentamos alguns lembretes.

Buena suerte.